Destek
Travel Tale uygulaması için yardım — kurulum, abonelikler, iadeler ve hesabınız.
Uygulamayı edinme
Travel Tale, iOS ve Android'de ücretsiz indirilir; hikâyeler 7 dilde. Ücretsiz başlayın — premium hikâyeler ve rotalar uygulama içinde açılabilir. Uygulamayı edinin
Abonelikler ve satın almalar
Abonelikler ve kilit açmaları App Store veya Google Play hesabınız üzerinden faturalandırılır; istediğiniz zaman oradan yönetebilir veya iptal edebilirsiniz (App Store: Ayarlar → adınız → Abonelikler; Google Play: Menü → Ödemeler ve abonelikler).
İadeler
Satın almalar Apple ve Google tarafından işlenir; iade talepleri onlar üzerinden yapılır: App Store için reportaproblem.apple.com, Google Play için sipariş geçmişi. Takılırsanız bize ulaşın, yardımcı olalım.
Hesabınızı silme
Hesabınızı ve verilerini uygulama içinden silebilirsiniz: Profil → Ayarlar → Hesabı sil. Silme kalıcıdır. Uygulamaya erişemiyorsanız bize ulaşın, sizin için silelim.
Hâlâ yardım mı gerekiyor?
Bize her zaman ulaşabilirsiniz — İletişim