قانونی

معاونت

Travel Tale ایپ سے متعلق مدد — انسٹالیشن، سبسکرپشن، رقم کی واپسی اور آپ کا اکاؤنٹ۔

ایپ کیسے حاصل کریں

Travel Tale، iOS اور Android دونوں پر مفت ڈاؤن لوڈ کی جا سکتی ہے، اور اس میں کہانیاں 7 زبانوں میں موجود ہیں۔ مفت شروع کریں — پریمیم کہانیاں اور راستے ایپ کے اندر کھولے جا سکتے ہیں۔ ایپ ڈاؤن لوڈ کریں

سبسکرپشن اور خریداری

سبسکرپشن اور اَن لاک کی ادائیگی آپ کے App Store یا Google Play اکاؤنٹ کے ذریعے ہوتی ہے، اور آپ انہیں کسی بھی وقت وہیں سے دیکھ یا منسوخ کر سکتے ہیں (App Store: سیٹنگز ← آپ کا نام ← سبسکرپشنز؛ Google Play: مینو ← ادائیگیاں اور سبسکرپشنز)۔

رقم کی واپسی

خریداری Apple اور Google کے ذریعے ہوتی ہے، اس لیے رقم کی واپسی کی درخواستیں بھی انہی کے پاس جاتی ہیں: App Store کی خریداری کے لیے reportaproblem.apple.com، یا Google Play میں آرڈر ہسٹری۔ اگر کہیں مشکل پیش آئے تو ہم سے رابطہ کریں، ہم آپ کی رہنمائی کریں گے۔

اپنا اکاؤنٹ حذف کرنا

آپ اپنا اکاؤنٹ اور اس کا ڈیٹا ایپ کے اندر سے حذف کر سکتے ہیں: پروفائل ← سیٹنگز ← اکاؤنٹ حذف کریں۔ حذف کرنا مستقل ہوتا ہے۔ اگر آپ ایپ تک رسائی نہ رکھتے ہوں تو ہم سے رابطہ کریں، ہم آپ کی جانب سے حذف کر دیں گے۔

اب بھی مدد درکار ہے؟

ہم سے کسی بھی وقت رابطہ کریں — رابطہ